こんにちは。巣鴨・駒込エリアの「歯科風間医院」、院長の風間です。

「痛いのは嫌だな」「何をされるか不安」「説明もなく削られたらどうしよう」 歯医者の予約ボタンを押すとき、そんな不安が頭をよぎることはありませんか？

当院では、そんな患者様の緊張を少しでも和らげ、安心して一歩を踏み出していただけるよう、初診日の流れを大切にしています。今回は、実際のステップに沿って「私たちのこだわり」をご紹介します。

1. 受付：明るい挨拶と丁寧なサポートから

当院の扉を開けていただいたら、まずはスタッフが明るく元気にご挨拶します。患者様は痛みや不安を抱えて来院されるからこそ、まずは丁寧な言葉遣いと笑顔で、安心していただける空気づくりを心がけています。

マイナンバーカードを使った受付や問診票の記入も、お母様をはじめとするスタッフがしっかりサポートしますので、機械が苦手な方もご安心ください。

2. カウンセリング：あなたの「本当の気持ち」を聴く時間

診察室では、いきなり治療を始めることはありません。まずはじっくりお話を伺います。

私たちは「どこが痛いですか？」という質問だけでなく、できるだけ患者様が自由に話せるよう配慮しています。「いつから気になっていますか？」「今日はどうしたいですか？」と伺いながら、患者様が話しやすい空気感を作ることを大切にしています。

3. 検査と診察：納得感のための「見える化」

原因を正確に把握するために、必要な検査を行います。

• お口の中の写真撮影：歯肉の状態を客観的に見ていただくため、口腔内写真を撮影します。
• 拡大鏡によるチェック：むし歯のチェックには拡大鏡（ルーペ）を使用し、小さな病変も見逃さないように努めます。

4. 方針決定：主役は「あなた」です

ここが当院の最も大切にしているポイントです。 歯科医師として「最適な治療法」は提案しますが、最終的にどうするかを決めるのは患者様ご自身です。

• 「話だけで終わりたい」もOK：状況だけ把握して、今日は帰ってじっくり考えたい。それでも全く問題ありません。
• 「歯を抜きたくない」という意思の尊重：もし抜いた方が良い状態でも、抜きたくないというご希望があれば、一度状態をご説明した上で、その後の判断は患者様にお任せしています。

痛みや腫れがあり「今日すぐ治してほしい！」というご希望があれば、もちろん当日からの治療も喜んで承ります。

5. 治療：痛みを最小限に抑えるための最新設備

いざ治療やメンテナンスに移る際も、患者様の負担を減らすための最新設備を整えています。

• エアフローによるクリーニング：歯周病治療や予防には、EMS社のエアフローを使用。水とパウダーで、痛みの少ない心地よいお掃除を行います。
• 精密な根管治療：歯の根の治療には、柔軟性の高い「ニッケルチタンファイル」を使用し、精密かつスピーディーな処置を心がけています。

最後に：私たちの喜び

「痛みがなくなったよ！」「つるつるになって気持ちいい」「先生にお任せしてよかった」 そう言っていただける瞬間が、私たちの何よりの喜びです。

巣鴨・駒込エリアで、家族みんなが安心して通える「一番やさしい歯医者」でありたい。 そう願って、今日も笑顔でお待ちしております。